Veja o número de telefone Magazine Luiza para contato, o número do SAC, da ouvidoria e o 0800. Além disso, aproveite para conferir todos os outros meios de comunicação para entrar em contato com a Magazine Luiza, veja a diferença das lojas físicas e online e muito mais.
Magazine Luiza é uma rede varejista de eletrônicos e móveis, que foi criado por Luiza Tranajo Donato e Pelegrino José Donato, no ano de 1957. Atualmente, a matriz da loja fica na cidade de Franca, no interior de São Paulo e está presente em grande parte das cidades brasileiras.
Sem dúvidas nenhuma a Magazine Luiza é uma das maiores empresas que existe no Brasil atualmente, com isso o atendimento da central de atendimento não poderia ser diferente, a Magazine tem uma grande central onde os clientes podem entrar em contato com eles e resolver qualquer situação.
Se quer entrar em contato com a Magazine Luiza, mas não sabe ainda as formas de contato que tem de se comunicar com essa empresa, então fique tranquilo que logo abaixo vamos disponibilizar todos os jeitos possíveis que existe de entrar em contato com a Magazine Luiza.
O telefone da Magazine Luiza 0800 é: 0800 773 3838. Saiba que a ligação para esse número é totalmente gratuita em qualquer lugar, e o atendimento da Magazine por esse número pode ser feito de segunda a sábado das 8h às 20h, exceto feriados.
Um dos jeitos mais fáceis que tem de entrar em contato com a Magazine Luiza é por meio de ligação. Confira agora o número de algumas lojas físicas:
Além do telefone Magazine Luiza, existe também a disponibiliza de atendimento no site oficial um chat onde os clientes podem entrar em contato para tirar as suas dúvidas, fazer reclamações, enviar sugestões e muito mais. Para acessar o chat da Magazine é só entrar no seguinte link: http://www9.directtalk.com.br/clientes/custom/magluiza/init2.html
Depois de acessar o link é só preencher com os dados que são solicitados, que é o nome, e-mail, CPF ou CNPJ, telefone, selecionar o assunto e clicar em enviar. Logo em seguida o chat será aberto e você poderá conversar com o atendente. Saiba que o atendimento é de segunda a domingo das 8 às 20h, exceto feriados.
Para quem não sabe, a ouvidoria é um canal de comunicação que existe entre a empresa e o cliente. Ela deve ser feita, quando o cliente já passou por outros meios de comunicação e o seu problema não foi resolvido, nesse caso o cliente precisa entrar em contato com a empresa, no caso a Magazine Luiza pela ouvidoria.
Para dar início a solução de qualquer situação é preciso falar com o SAC que é o Serviço de Atendimento ao Consumidor. A ouvidoria só pode ser acionada depois que o cliente já tentou resolver o seu problema pelo o SAC e não teve uma solução eficiente.
A ouvidoria é a última alternativa do cliente tentar resolver o seu problema diretamente com a empresa. Pois, caso a situação não seja resolvida pela ouvidoria, nesse caso é necessário acionar órgãos superiores de defesa do consumidor ou até mesmo a justiça.
A Magazine Luiza tem uma equipe toda especializada e treinada para atender os seus clientes da melhor maneira possível, e por isso eles não possuem um canal de ouvidoria. Portanto, todas as reclamações e dúvidas que tiver em relação a Magazine Luiza precisam ser solucionadas nos canais de atendimento do SAC.
